Sur place

Manger, consigne, toilettes, objets perdus : toutes les réponses pour préparer ta venue.

Choisis ta ville pour des réponses sur mesure Dates, adresse, itinéraire, fin de la prévente : on adapte les réponses à ton édition.

Peut-on manger sur place ?

Oui, un espace restauration avec plusieurs food trucks propose à manger et à boire toute la journée, sans quitter le festival.

L'offre change selon les villes, mais on y trouve généralement burgers, spécialités asiatiques, crêpes, frites, hot-dogs, boissons fraîches, cafés et douceurs. Le Pass VIP donne un coupe-file chez les restaurateurs partenaires.

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Peut-on apporter sa nourriture et sa boisson ?

Oui pour un petit en-cas, un sandwich, une bouteille d'eau ou une gourde ; non pour les glacières, les repas complets, les bouteilles en verre et l'alcool.

Il n'y a pas d'espace pique-nique dédié à l'intérieur.

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Y a-t-il une consigne ou un vestiaire ?

Oui, une consigne est disponible pour 2 € le dépôt (sac, manteau, casque…).

Les cosplayeurs ont un vestiaire dédié et gratuit pour se changer et déposer leurs affaires, qu'ils participent ou non au concours. Le vestiaire est aussi gratuit avec le Pass VIP.

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Où sont les toilettes ? Sont-elles accessibles ?

Des toilettes sont réparties dans le festival, dont des toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Elles sont indiquées sur le plan et par la signalétique.

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Y a-t-il une boutique officielle Geek Life sur le festival ?

Oui, la boutique officielle est présente à chaque édition, avec t-shirts, tote bags, affiches et goodies aux couleurs de Geek Life.

Elle est à l'intérieur du festival : il faut un billet pour y accéder. Remise de 10 % avec le Pass 2 jours et de 15 % avec le Pass VIP.

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Peut-on recharger son téléphone ? Y a-t-il du Wi-Fi ?

Il n'y a ni Wi-Fi public ni bornes de recharge garanties : viens avec une batterie externe et compte sur ta connexion mobile.

En cas d'urgence, l'accueil t'aidera à trouver une solution.

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Où trouver de l’aide ou des informations sur place ?

À l'accueil, à l'entrée du festival : l'équipe t'oriente, te donne le plan, t'aide à retrouver quelqu'un ou un objet, et prend en charge tout problème.

Tu peux aussi t'adresser aux bénévoles en tee-shirt « Team Up » et aux agents de sécurité, présents dans toutes les zones.

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J’ai perdu (ou trouvé) un objet. Que faire ?

Les objets trouvés sont rassemblés à l'accueil : passe pendant le festival, ou écris-nous après par le formulaire de contact en décrivant l'objet.

Tu as trouvé quelque chose ? Dépose-le à l'accueil.

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J’ai perdu de vue mon enfant ou la personne qui m’accompagne. Que faire ?

Préviens immédiatement un agent de sécurité, un bénévole ou l'accueil : ils déclencheront la recherche et l'accueil sert de point de rendez-vous.

Avant d'entrer, convenez d'un point de rendez-vous et, pour les plus jeunes, notez ton numéro de téléphone sur un papier dans sa poche.

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